Boekingsvoorwaarden & privacy

1. Afspraak en betaling

De afspraak is definitief zodra de website een boekingsreferentie en bevestiging toont. Op dit moment is geen online aanbetaling nodig; het volledige bedrag wordt na de behandeling in de barbershop betaald.

2. Annuleren of verplaatsen — voorstel

Annuleer of verplaats bij voorkeur minimaal 24 uur voor de afspraak via WhatsApp op 06-42666611. Voor een late annulering of niet verschijnen kan alleen een vooraf duidelijk gemaakte, redelijke vergoeding worden gevraagd voor aantoonbaar tijdverlies, voor zover de wet dat toestaat. Dwingend consumentenrecht blijft altijd van toepassing.

3. Te laat komen — voorstel

Neem direct contact op als je vertraagd bent. Bij meer dan 10 minuten vertraging kan de behandeling worden ingekort of, als volgende afspraken anders worden benadeeld, worden geannuleerd. Voor een nieuw tijdstip moet opnieuw worden geboekt.

4. Overmacht en fouten

Kan 4R Barbershop de afspraak niet uitvoeren, dan wordt samen een nieuw tijdstip gekozen. Kennelijke prijs- of planningsfouten worden zo snel mogelijk gemeld. Wettelijke rechten van de klant worden niet uitgesloten.

5. Privacy in het kort

Naam, telefoonnummer, optioneel e-mailadres, dienst, afspraakgegevens, acceptatietijdstip en boekingsstatus worden verwerkt om de afspraak uit te voeren en dubbele boekingen te voorkomen. Meta verwerkt gegevens als WhatsApp wordt gebruikt. Deel alleen gegevens die nodig zijn.

Als concept geldt een maximale bewaartermijn van 24 maanden voor operationele boekingsgegevens, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een lopend geschil een langere termijn vereist. De ondernemer moet deze termijn vóór livegang onderbouwen en technisch uitvoeren. Beveiligingssessies verlopen automatisch. Je kunt verzoeken om inzage, correctie of verwijdering via 06-42666611, voor zover wettelijke verplichtingen dat toelaten.